Искусственный интеллект убережет жителей Марий Эл от телефонных мошенников

Компания МТС заявила о расширении применения технологий искусственного интеллекта и анализа больших данных во время телефонных звонков. Умный голосовой ассистент прямо во время телефонного разговора будет помогать искать информацию и предупреждать о возможном мошенничестве.

Цифровой «всезнайка» не только сможет, например, дать прогноз погоды на завтра или подсказать адреса ближайших магазинов или кафе, но и сделает резюме разговора, отправив его в виде SMS или сообщения в мессенджер. Сэкономить время поможет озвучивание написанного абонентом текста. Для этого будет достаточно написать сообщение в момент входящего вызова, и ассистент продиктует его звонящему.

Благодаря применению искусственного интеллекта люди с нарушениями слуха или речи смогут принимать звонки и отвечать с помощью цифрового ассистента. Причем, digital-помощник не потребует подключения к интернету и не будет зависеть от модели телефона.

Внедрение современных технологий позволит эффективнее бороться с подозрительными звонками. Благодаря анализу больших данных искусственный интеллект реагирует на слова-триггеры и прямо во время телефонного разговора сможет предупредить пользователя о том, что он общается с мошенником. Цифровой помощник распознает синтезированный голос и сразу сообщит об этом, причем уведомление услышит только пользователь голосового ассистента.

«Телефон — основное средство коммуникации не только для обычных абонентов, но и для мошенников. Аферисты придумывают все новые схемы обмана, в том числе с использованием синтезированного голоса. Противодействовать им можно, также внедряя последние цифровые решения — на базе искусственного интеллекта. Так, цифровой ассистент позволит пользователю управлять голосовым звонком и вести диалог в режиме реального времени без снятия трубки, а также распознавать подозрительные звонки — он сверит биометрию голоса с базой мошеннических голосов, а также проведет анализ текста звонящего на предмет мошеннических сценариев», — рассказал директор МТС в Марий Эл Дмитрий Бобиков.

Планируется, что голосовой помощник заработает в этом году.

* * *

За дополнительной информацией обращайтесь:

Пресс-секретарь МТС в Республике Марий Эл
Валентина Алексеева
e-mail: vvaleksey1@mts.ru